Regulamin — wersja robocza
Sprzedaż jest nieaktywna. Ten dokument opisuje projekt procesu zakupu; nie potwierdza uruchomienia sklepu. Pola oznaczone [DO UZUPEŁNIENIA] muszą zawierać rzeczywiste dane przed zawieraniem umów.
1. Sprzedawca i kontakt
Marka: Forma. Adres serwisu: formazplanem.pl. Sprzedawca: [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa lub imię i nazwisko, forma działalności, adres, NIP i dane rejestrowe, jeśli dotyczą]. Kontakt i adres reklamacyjny: [DO UZUPEŁNIENIA].
2. Przedmiot oferty
Oferta docelowa obejmuje gotowe programy treningowe w formacie PDF. Poziom, czas trwania, częstotliwość i wymagany sprzęt opisuje karta produktu. Dobór w formularzu nie stanowi konsultacji ani indywidualnego prowadzenia. Program nie obejmuje diagnozy, rehabilitacji, planu żywieniowego ani stałego kontaktu z trenerem.
3. Zakup i cena
Obecne ceny i podsumowania służą demonstracji. Przycisk kończący demonstrację nie składa zamówienia i nie pobiera pieniędzy. Docelowo przed zakupem użytkownik otrzyma nazwę produktu, pełną cenę brutto, informację o dostarczeniu i wymagane dokumenty. Dodatkowe produkty nie będą dodawane automatycznie.
[DO UZUPEŁNIENIA: operator płatności, dostępne metody, chwila zawarcia umowy i postępowanie przy nieudanej płatności].
4. Dostarczenie i wymagania techniczne
Planowany sposób: wiadomość e-mail z linkiem do pliku PDF po potwierdzeniu płatności. [DO UZUPEŁNIENIA: termin wysyłki, okres działania linku i sposób ponownego udostępnienia]. Do odczytu potrzebne są urządzenie z czytnikiem PDF, miejsce na plik, internet do pobrania i aktywny e-mail. Materiał nie wymaga instalacji aplikacji treningowej.
5. Reklamacje
Reklamację dotyczącą niedostarczenia, uszkodzonego pliku lub niezgodności treści z umową będzie można złożyć na adres kontaktowy sprzedawcy. Warto wskazać produkt, datę zakupu i problem. Dane zamówienia pomagają je odnaleźć; nie ogranicza to ustawowych uprawnień klienta.
W razie niezgodności treści cyfrowej z umową konsumentowi przysługują środki ochrony przewidziane ustawą, w tym żądanie doprowadzenia treści do zgodności, a w określonych przypadkach obniżenie ceny lub odstąpienie. [DO UZUPEŁNIENIA: procedura obsługi zgodna z działającym sklepem].
6. Odstąpienie od umowy
Zasady opisano na stronie Treści cyfrowe. Sam fakt sprzedaży PDF nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia. Wymagane zgody muszą być dobrowolne, wyraźne i udokumentowane; pola nie mogą być zaznaczone z góry.
7. Korzystanie z pliku
Planowane udostępnienie dotyczy osobistego korzystania z programu. Nie obejmuje prawa odsprzedaży ani publicznego rozpowszechniania pliku, z zachowaniem uprawnień wynikających z prawa. [DO UZUPEŁNIENIA: potwierdzenie praw sprzedawcy do materiałów].
Podstawa opracowania: UOKiK — informacje przy sprzedaży na odległość oraz ustawa o prawach konsumenta. Dokument wymaga dopasowania do faktycznej działalności.